Quy định chặn chiều giữ số sim VinaPhone trả trước, trả sau

Nắm rõ quy định chặn chiều giữ số của VinaPhone sẽ giúp bạn có thể chủ động mở chiều, mở khóa sim tránh trường hợp bị gián đoạn trong quá trình liên lạc hoặc bị mất số. Với mỗi hình thức thuê bao trả trước và trả sau nhà mạng có những quy định riêng, bạn có thể tham khảo thông tin dưới đây để nắm rõ chi tiết thời gian chặn chiều giữ số VinaPhone trả trước, trả sau mới nhất.

» Xem ngay: Cach dang ky DT30 VinaPhone 1 tuần 30.000đ nhận 7GB data

Quy định chặn chiều giữ số sim VinaPhone trả trước, trả sau

Để đảm bảo sử dụng và thuận tiện cho khách hàng cũng như công tác quản lý của nhà mạng với mỗi hình thức sẽ có những quy định khác nhau.

1/ Thời gian chặn chiều giữ số sim VinaPhone trả trước

Thông tin cụ thể dành cho thuê bao trả trước như sau:

Thời gian chặn chiều	Thời gian chặn 1 chiều: Khi tài khoản của thuê bao hết hạn sử dụng thì sẽ bị chặn 1 chiều gọi đi. Thời gian chặn 1 chiều là 10 ngày. Thời gian chặn 2 chiều: Sau khi bị chặn 1 chiều thì đến ngày thứ 11 thuê bao sẽ bị chặn 2 chiều.
Thời gian giữ số	Thời gian giữ số: Sau khi chặn 2 chiều thuê bao sẽ có 30 ngày giữ số. Thời gian phục hồi số: Sau 30 ngày giữ số thuê bao có 15 ngày chờ khôi phục số và làm lại số.
Lưu ý	Khi bị chặn 1 chiều, 2 chiều, trong thời gian giữ số thuê bao thực hiện nạp thẻ là có thể mở chiều liên lạc lại bình thường. Trường hợp thuê bao đang trong 15 ngày chờ khôi phục làm lại số thì bạn cần phải đến cửa hàng VinaPhone để làm lại với các thủ tục: Chứng minh thư chính chủ Cung cấp xác SIM hoặc mã ICCID SIM gốc (đối với SIM bị cắt)  Phiếu yêu cầu khôi phục  Đối với số có cam kết chọn số, khách hàng khai báo thêm 5 số gọi đi/gọi đến. » Xem ngay: Các cửa hàng Vina trên toàn quốc

Trong trường hợp thuê bao của bạn bị khóa chiều nhưng bị mất còn trong thời gian quy định thì có thể thực hiện các thủ tục làm lại sim theo quy định.

» Xem thêm: Các thủ tục làm lại sim VinaPhone bị mất, bị hỏng.

2/ Thời gian chặn chiều giữ số sim VinaPhone trả sau

Thuê bao trả sau được quy định chặn chiều giữ số như sau:

Thời gian chặn chiều	Thời gian chặn 1 chiều: Đến thời điểm thanh toán cước trả sau Vina nhưng thuê bao không thanh toán sẽ bị khóa 1 chiều gọi đi. Thời gian chặn 2 chiều: Sau 15 ngày khóa 1 chiều nếu thuê bao vẫn không thanh toán hệ thống sẽ tiến hành khóa 2 chiều.
Thời gian giữ số	Thời gian giữ số: Bạn sẽ có 45 ngày để giữ số. Nếu sau 45 ngày kể từ thời điểm khóa 2 chiều thuê bao không thanh toán cước nhà mạng sẽ tiến hành chấm dứt hợp đồng, ngừng cung cấp dịch vụ và tiến hành các thủ tục thanh lý hợp đồng theo quy định.
Lưu ý	Trong thời gian chặn 2 chiều giữ số nếu bạn thanh toán cước thì vẫn được mở lại chiều liên lạc như bình thường. Trong trường hợp phải thanh lý chấm dứt hợp đồng thì bạn vẫn phải thanh toán đầy đủ cước cho nhà mạng và thực hiện các quy định theo đúng hợp đồng.

» Tham khảo: Cách đăng ký mạng 4G VinaPhone thỏa mái lướt web mọi lúc mọi nơi

Trên đây là thông tin chi tiết về quy định chặn chiều giữ số thuê bao VinaPhone trả trước, trả sau. Hy vọng với thông tin này bạn sẽ có thể chủ động đảm bảo liên lạc cho thuê bao của mình tốt nhất!